Навязывание платных услуг, не полное раскрытие информации

Взял кредит в ПАО "Почта банк" 08.06.2020г.  За услугу "Гарантированная ставка" списали 5934 руб., также за пакет услуг "Все под контролем" списали 5900 руб. (Об этих навязанных услугах я узнал только дома из договора. Больше никакой информации в договоре об этих услугах нет. Считаю, что информация была раскрыта неверно, не в полном объеме и только в интересах банка). Тем самым была увеличена сумма кредита с 86000 руб. до 97834 руб., и проценты я должен выплачивать с увеличенной суммы (о чем тоже умолчали). Хочу досрочно вернуть кредит, в связи с чем услуга "Гарантированная ставка" и пакет услуг "Все под контролем" мне не нужны, не будут предоставлены в полном объеме и их использование в данном случае не целесообразно. Прошу вернуть деньги за услуги!!! Закрою кредит с чистой совестью. [b]21.07.2020 22:46:33[/b] 30.06.2020г. был опубликовано обращение по поводу возврата кредита досрочно и просьба вернуть деньги за неиспользованные услуги "Гарантированная ставка" и "Всё под контролем". В этот же день было оформлено заявление на досрочное погашение. Т.к. расчетная дата договора 08.07.2020г., то сумма для полного досрочного погашения была размешена на р/с 07.07.2020г., а 08.07.2020г. произошло полное погашение кредита. 09.07.2020г. ПАО "ПОЧТА БАНК" всё-таки ответило на обращение, где указало, что деньги за услугу "Всё под контролем" вернулись на мой счёт, а вот за "Гарантированную ставку" наличными НЕ возвращают, а только происходит перерасчет общей суммы задолженности. Так, если у меня НЕТ ЗАДОЛДЕННОСТИ и пересчитывать нечего, как мне получить МОИ деньги за услугу, которой не пользовался и которую ОТМЕНИЛИ. Получается, банк ОСОЗНАННО тянул время, хотя заявление на полное погашение было оформлено своевременно за 7 календарных дней.