Непомерная жадность Промсвязьбанка

30.06.2020 13:40
3226
Оценка
1
Отзыв проверен
День от о дня растет непомерная жадность Промсвязьбанка. Еще месяц назад (май 2020) банк не брал комиссию о оплате мобильного телефона через сервис интернет банк. Теперь берет за перевод через интернет банк на счет телефона всего на 500 рублей комиссию 299 руб.,как за снятие наличных. Отвратительный банк, меняет правила обслуживания как вздумается!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-22T18:25:16+03:00
Спасибо за отзыв. По результатам рассмотрения ситуации, описанной в отзыве, с учетом ответа банка, принимаем оценку автора.
ПСБ
ПСБ
2020-07-07T13:17:20+03:00
Уважаемый Andrew Nest! Благодарим Вас за то, что нашли время сообщить нам о сложившейся ситуации. По результатам проведенной проверки было установлено, что в результате технического сбоя в программном обеспечении, банком была ошибочно удержана комиссия по указанной Вами операции. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и причиненные неудобства. В настоящее время сотрудники профильного подразделения банка прикладывают все возможные усилия для скорейшего устранения сбоя. В ближайшие время сумма удержанной комиссии будет возвращена банком на Ваш счет. Еще раз приносим искренние извинения и надеемся на понимание. С уважением, Промсвязьбанк

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка