Ростов-на-Дону

30.06.2020 17:21
2088
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Попытался взять ипотеку в Центр-Инвест, вот моя история... Появился второй ребенок и я решил воспользоваться ипотекой с гос поддержкой. Решил я сэкономить на страховки жизни и 0.2% по сравнению с другим крупным банком. Подал заявку на сайте, все необходимые документа загрузил, подождал 3 дня - одобрили. Но выяснился нюанс, что раз я решил взять квартиру на 20 т.р. дешевле, то мне нужно еще подождать пару дней, пока мне одобрят изменение суммы. Странная логика, подумал я, ведь большую сумму мне одобрили, а теперь я хочу взять чуть меньше... Но ладно. Подождал еще 2 дня, позвонил менеджеру узнать "как дела с моей ипотекой", менеджер меня обрадовал "одобрили! ваша ставка 6.5%!", я сильно удивился, но сдержался, попросил уточнить почему так, ведь я подавал заявку на ипотеку с гос поддержкой, а она 4.5%. На что мне менеджер сказал, что щас все проверит. Проверил, выяснилось, что документы по одному из детей якобы не подгрузились и "виновата форма на сайте". Я опять сильно удивился, как же тогда у меня приняли заявку на ипотеку с гос поддержкой (без всего необходимого пакета документов) и почему не сказали в прошлый раз (менеджер не проговорил со мной основной момент сделки!), что процент совершенно другой! Выслал менеджеру все на почту, сказали, что постараются решить мою проблему в максимально сжатые сроки. Я им объяснил, что жду их уже больше недели и квартира может уйти у застройщика. Позвонил через 2 дня - нужно еще подумать, а то мало ли чего... В итоге взял ипотеку в другом банке и переплатил за страховку жизни. Самое смешное, что через час, после того, как я завершил сделку мне позвонил менеджер центр-инвеста и сообщил, что они таки смогли! С 3й попытки, но смогли! Так держать!
Центр-инвест
Центр-инвест
2020-06-30T17:49:27+03:00
Уважаемый Клиент! Сожалеем, что обслуживание в нашем банке оставило у Вас негативные впечатления. Для детального рассмотрения описанной Вами ситуации просим направить Ваши ФИО, контактные данные, а также офис, в который Вы обращались с помощью сервиса "обратная связь" на сайте банка https://www.centrinvest.ru/ru/obratnaja-svjaz/. К сожалению, без запрошенной информации мы не можем Вас идентифицировать и провести необходимую проверку. С Уважением, ПАО КБ "Центр-инвест".

О банке

Народный рейтинг

76 место
2,80
средняя оценка
-
решено проблем
46
отзыва
46
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка Центр-инвест

Самый клиентоориентированный банк!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с банком Центр Инвест! Я являюсь участником их зарплатного проекта. Недавно к нам в организацию приезжала Анна П-ва с коллегами... Читать полностью

14.04.2026

Виктория- настоящий профессионал

Оценка 5

25 сентября 2025 года в 09:13 в одном из мессенджеров написал Виктории для уточнения информации насчёт подтверждения регистрации по месту жительства в соответствии с условиями... Читать полностью

03.12.2025

Самые лучшие процентные ставки!

Оценка 5

Приветствую! Вчера завершили последние мероприятия по ипотечной сделке, и спешу поделиться впечатлениями.  Изначально понимали, что пойдем именно в Центр Инвест, так как у них... Читать полностью

29.10.2025

Отличный банк для семейной ипотеки

Оценка 5

Замечательный банк, с удовольствием провели сделку по семейной ипотеке, в сбере три раза отказы были по одобрению по непонятными обстоятельствам, тут же можно поговорить напрямую с... Читать полностью

29.08.2025

Банк дорожит клиентами

Оценка 5

23.11.2023 года с супругой оформили в отделении банка Центр-инвест г. Тихорецка сельскую ипотеку. Огромное спасибо специалисту В. Н. Т-й за помощь и содействие на каждом этапе... Читать полностью

03.03.2025

Получение ипотеки в Центр-инвест

Оценка 5

Решил брать семейную ипотеку в Центр-инвест на северном (ул. Королёва 7/19). В нынешнее время там были отличные условия для взятия ипотеки. По вопросу с ипотекой меня курировала К... Читать полностью

07.12.2024

Сельская ипотека

Оценка 5

Давно знаком с данным банком и только с лучшей стороны. Крайний раз оформляли сельскую ипотеку (двойную) вместе с супругой под льготную ставку 2,75%. Комиссий нет, страховка не... Читать полностью

15.11.2024

Продукты банка