Кредит "Господдержка 2%"

30.06.2020 18:21
4252
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мною была подана заявка 1.06. кредит одобрили довольно оперативно, НО посчитали из расчета 5 месяцев, а не 6.  Позвонила в колл-центр, на что оператор сказал, подавать надо было раньше, в мае. Я говорю, так программ работает с 01 июня? Далее были письма в банк с просьбой разъяснить на каком основании был рассчитан кредит из расчета 5 месяце, в ответном письме банк лишь смог процитировать формулу расчета, которая и так всем известна. Ваше обращение рассмотрено.Формула для расчета суммы кредита под 2% следующая: Максимальная сумма кредита = МРОТ * 1,30 (взнос в ФСС) * численность работников заемщика на 01.06.2020 * количество оставшихся полных месяцев до 01.12.2020 (Базовый период) на момент принятия решения о предоставлении кредита * рег.коэффициент * процентные надбавки за работу в районах Крайнего Севера, а также в приравненных к ним, и иных местностях с особыми климатическими условиями. Если клиент затрудняется с определением размера РК, ему следует обратиться в региональную Инспекцию по труду. На их официальном сайте можно ознакомиться с перечнем финансовых коэффициентов по регионам РФ. С Уважением, ПАО Сбербанк Хочу заметить ответы на письма приходилось ждать более 1 недели. А это упущенное время, которое обернулось против меня.  За это время я обратилась в другой банк, где мне рассчитали правильный кредит, и одобрили. Но брать там не удобно, т.к. нужно открывать РС и т.д. Когда сбербанк мне все же сказал, что мы вам готовы выдать "Правильный" кредит, а это было 08.06 оказалось, что, т.к. мне одобрили кредит в др. банке, в сберебанке взять не могу. В итоге куча потраченного времени и пока я выясняла,  все лимиты в банках на данный продукт исчерпаны. Из-за вашей ошибки, и безолаберности я не смогла в полном размере воспользоваться кредитом. И теперь сумма кредита будет меньше на 1\6. Такое впечатление, что это все сделано, специально, анонсировать-анонсировали, а фиг что получите)))) Сбербанк как всегда отличился!!!!
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-04T17:09:20+03:00
Здравствуйте! По имеющимся у меня данным, мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Реструктуризация

Оценка 5

Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв по общению с менеджером банка

Оценка 5

Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена... Читать полностью

01.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка