Каникулы Бонифация...

30.06.2020 19:30
3601
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день всем! Нервы сдали, дрогнула мышка, пишу отзыв! Испытываю временные трудности с погашением взятых обязательств в Сбербанке, из-за ситуации вызванной распространением COVID-19, снижение дохода на 30-50%(есть вся необходимая подтверждающая документация) Взятые мной кредиты не подходят под условия ФЗ № 106 "Каникулы всем..))"(например: мой кредит 299 999 рублей, а по ФЗ до 250 000 рублей). А очень жаль... Но есть спасение, для добросовестных платильщиков Сбербанка, которым я и являюсь уже много лет. Для меня, как для клиента пострадавшего из-за пандемии коронавируса, у Сбербанка есть СПЕЦИАЛЬНЫЕ программы, которые помогут справиться со всеми временными финансовыми трудностями. И это очень добрый момент...но он так и остался только красивым текстом на сайте Сбербанка... Пройденный путь, длиной в месяц по оформлению кредитных каникул от Сбербанка и огромное желание найти компромисс по разрешению временных трудностей по оплате кредитных обязательств, что СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАНИКУЛЫ от Сбербанка - это КАБАЛЬНЫЕ условия ИМХО, которые мне любезно предоставил Сбербанк.. Итогом после месяца многочисленных активных дейтсвий с заявками на сайте, звонков, и визитов в отделение банка, удалось добиться ВОЗМОЖНОСТИ УВИДЕТЬ НОВЫЙ ГРАФИК, номер договора №53373 ( с учетом одобренных СПЕЦИАЛЬНЫХ КАНИКУЛ) Я ужаснулся... 1. 6 месяцев каникул - это новый ежемесячный платеж, включающий только проценты по кредиту, которые составляют 60% от прежнего ежемесячного платежа (красиво написано на сайте Сбербанка - платеж от НОЛЬ рублей на время каникул(конечно там еще и мелким, что то добавлено)).  2. Срок кредита был увеличен на 13 месяцев. (согласен, это неизбежно) 3. Итогом мои новые переплаты, с учетом СПЕЦИАЛЬНЫХ КАНИКУЛ от Сбербанка , плюсом составили 48 000 рублей, к той ПСК которая уже была... Т.е. я полгода буду выплачивать только проценты (60 % от прежнего ежемесячного платежа) и моя МОЛЬБА о том, что есть временные финансовые трудности, мне любезно предоставили возможность каникул - увеличив мой кредит сразу на 48 000 рублей..))) Мной данные условия каникул не приняты, отказался. Понятно, что лучший кредит - это кредит, от которого отказался...но обязательства, уже взяты и не было прогнозов по COVID-19... Я искренне ПОКА еще надеюсь, что Сбербанк, в котором работают много замечательных людей и есть отличные программы, которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО облегчают жизнь добросовестных клиентов, рассмотрит вышеописанную ситуацию, и предоставит разумные условия по кредитным каникулам по моим обязательствам.  Например, платеж на каникулы - НОЛЬ рублей, с увеличением срока на год. Право, не знаю, как рассматриваются другие ЛЮДСКИЕ МОЛЬБЫ заявки на кредитные каникулы от Сберабнка - но если предположить, что предоставленное мне СПЕЦИАЛЬНОЕ решение по предоставлению КАНИКУЛ на НОВЫХ КАБАЛЬНЫХ условиях - является СИСТЕМООБРАЗУЮЩИМ И МАССОВЫМ решением для клиентов банка, которые оказались в сложной финансовой ситуации, вызванной COVID -19.... То становится понятно откуда генериться МЕГА прибыль Сбербанка в столь НЕПРОСТОЕ и СЛОЖНОЕ время... С искренним интересом и желанием жду звонка от сотрудников Сбербанка, по предоставлению аналогичных условий с ФЗ № 106.. Заранее спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-10-31T10:51:45+03:00
Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-13T19:19:46+03:00
Здравствуйте! Для вас была одобрена реструктуризация, коллеги связались с вами, но вы отказались от услуги. Спасибо, что сообщили в комментариях о возврате суммы на вашу карту! Для обсуждения вариантов решения вопроса по задолженности рекомендую вам обратиться в наш специальный контактный центр по телефону 8-800-200-8-200, ежедневно с 06:00 до 20:00 (МСК). С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка