Что-то сдвинулось с места в Юникредит...

30.06.2020 20:54
2455
Оценка
4
Отзыв проверен
Что-то сдвинулось с места в Юникредит... Раньше страдал от очередей, медлительности и вопиющей некомпетентности сотрудников отделения. Сегодня обстоятельства потребовали восстановить доступ в личный кабинет (что не могли сделать в течение полугода ни операторы горячей линии, ни сотрудники в офисе), и к моему удивлению сегодня за каких-то 10 минут гл. эксперт К-ва О.С. всё сделала наоборот — старые карты кодов были отвязаны без какого-то подтверждения со стороны центрального офиса, восстановлен вход по смс, проверили работоспособность личного кабинета, и лишь потом подписали бумаги. Т.е. устранили вероятность отказа из-за ошибки в заявлении (а раньше это было нормой, посмотрите другие отзывы). Поздравляю, банк исправляется и подтягивается к лидерам рынка. Но расслабляться ещё рано!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-22T15:22:30+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5".

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы об ипотеке ЮниКредит Банка

Хороший банк - за 5 лет убедилась

Оценка 5

Взяла ипотеку больше 5 лет назад. Банк во всем устраивает, соблюдает все договоренности, исправляет ситуации даже не в свою пользу, если надо выполнить обещанное. Например, когда... Читать полностью

10.06.2024

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить личную благодарность сотруднику банка Ефремову Сергею за человеческий подход. Мне надо было предоставить некоторые документы. Обратился к Сергею. Все лично проверил и... Читать полностью

03.06.2024

Ипотека на покупку вторичного жилья

Оценка 5

Добрый день! Хочу поделиться своим впечатлением и сотрудничеством с банком Юникредит.В 2019 году мной была оставлена онлайн заявка на взятие ипотечного кредита. Достаточно быстро... Читать полностью

12.03.2024

Лучший

Оценка 5

В-ий Кононов, лучший представитель данного банка!!! Всегда аккуратный внешний вид! Вежлив, внимателен, компитентен в своей деятельности! Имеет ответственный подход, что не мало... Читать полностью

19.12.2023

Благодарность главному эксперту, Кононову Валерию Владимировичу!

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность!Главному эксперту банка Юникредит ,Кононову Валерию Владимировичу!Выражаю Вам свою искреннюю признательность за содействие и оказанную мне... Читать полностью

05.12.2023

Ипотека и её страховка

Оценка 5

У меня ипотека в ЮниКредит Банке, ранее страховался во французкой страховой компании, которая ушла из РФ и сделать пролонгацию полиса возможности не было. Для оформления полиса... Читать полностью

06.10.2023

Благодарю представителя банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу отметить работу нашего зарплатного менеджера - Фомичевой Екатерины! Неоднократно обращаюсь в банк, только к этому специалисту. Каждый месяц обращаюсь к Екатерине... Читать полностью

18.07.2023

Продукты банка