Банк в одностороннем порядке отказывается от принятых на себя обязательств по договору и массово нарушает права потребителей финансовых услуг

Являюсь клиентом банка чуть менее года. Пользуюсь (а вернее после недавнего одностороннего отказа банка от выполнения принятых на себя обязательств - пользовался) дебетовой картой хозяина, со мной был заключен договор ДБО. Согласно официальным тарифам банка в мобильном банке через систему ДБО клиент мог по своему выбору подключать опцию "кэшбэк", которая предусматривала 1% базового кэшбэка на все операции, 5% на категорию на выбор (театр и кино, рестораны, такси, косметика и парфюмерия, игрушки, АЗС) и 10% на любимую категорию на выбор (оn-line игры, книги, телекоммуникации, музыка и фильмы, зоомагазин, аптека). С момента моего присоединения к договору ДБО до июня 2020 г. банк добросовестно исполнял его условия, изложенные на официальном сайте и в тарифах дебетовой карты хозяина. Однако в июне 2020 г, когда должен был быть выплачен кэшбэк за май 2020 г., за покупки по любимой категории банк начислил 1% кэшбэка вместо 10%. При этом никакой официальной информации о том, что с мая или июня 2020 изменились условия заключенного между мной и банком договора, банк не разместил на своем официальном сайте и не довел до меня, как стороны договора, никаким иным способом. Таким образом, получается, что банк в одностороннем порядке отказался от принятых на себя обязательств, изменив финансовые условия предоставляемого им продукта задним числом и не давая другой стороне оценить, нужен ли ей такой продукт на таких условиях или нет. На мой взгляд, это чистейший обман потребителя, потому как потребителю своевременно не была предоставлена информация о продукте для того, чтобы он мог определить для себя, пользоваться им дальше или нет. На мой взгляд, это чистейший плевок на контрагента по договору, поскольку вся суть договора, "pacta", как сказали бы древние римляне - родоначальники цивилистики, в незыблемости условий договора для сторон, которые да, могут измениться, но либо по соглашению сторон, либо в результате обстоятельств непреодолимой силы, о наступлении которых стороны уведомляют друг друга, либо с предварительным заблаговременным уведомлением контрагента об изменении условий договора, когда контрагент не может участвовать в согласовании условий договора, а только лишь вынужден присоединяться либо отказаться от присоединения к его условиям. Pacta sunt servanda - договоры должны исполняться? Да плевать хотел Россельхозбанк на исполнение своих обязательств по договору! И нет никакой гарантии, что взмахом палочки Воландеморта обязательства банка перед вами по страхованию или кредитованию не превратятся в тыкву задним числом. Вы хотели бы работать с волшебниками в царстве фиолетовых говорящих грибов, которые обещают вам кордон блю, если вы наколете дров, а потом такие "ах, нет, крибле-крабле-бумс, вот вам за дрова сырая тыква"? Я однозначно нет.