Положительный опыт

01.07.2020 11:16
2241
Оценка
5
Отзыв проверен
С банком "Русский Стандарт"  у меня сложились многолетние доверительные отношения: мне дают— я возвращаю.Кстати, с кредитованием я познакомилась именно благодаря этому банку.Недавно я совершила три входящих перевода из стороннего банка, в результате, за третью операцию были удержаны проценты, но после моего обращения банк вернул проценты.Очень приятно иметь дело с таким порядочным банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-23T19:35:59+03:00
«были удержаны проценты, но после моего обращения банк вернул проценты» — пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru выписку по счету на ваше имя с возвратом процентов (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 30.07.2020 Письмо получили.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-07-01T14:33:30+03:00
Добрый день! Благодарю за обратную связь. Мне всегда очень приятно читать такие отзывы, а адресатам их получать. Рада, что Ваш вопрос был решен, мы всегда стараемся идти нашим Клиентам навстречу. Уверена, что дальнейший опыт обслуживания будет также вызывать только положительные эмоции. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность менеджеру отделения банка Ленинский проспект 138/5

Оценка 5

Я обратился в отделение банка 26 августа 2026 года с вопросам по кредитным картам. Ранее проводил уплату по исполнению судебных приставов и через банкоматы отделения, в результате... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Стандарт И-ву Д. А. Очень порядочный человек . Предложил для меня лояльный выход из затруднительного положения. Позвонил и... Читать полностью

26.08.2026

Кредит

Оценка 5

Со мной 24 августа связаться представитель банка Амелин Иван Михайлович. Сообщил мне о наличии просроченной задолженности (пропуска по кредиту). Я пояснил что на ранее был арест по... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв Астрахань Анастасии

Оценка 5

добрый день , обратился в банк Русский стандарт 25.08.2026 в 10:40 в г. Астрахани по адресу Боевая 42 с целью закрытия счетов , меня приняла Анастасия С-ва , все посмотрела , доп... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка