Очередной обман банка!

Здравствуйте, Владимир! Прежде всего, приносим свои извинения за то, что вам пришлось снова столкнуться с такой ситуацией. Прокомментируем произошедшее. Действительно, из-за технических особенностей выплата процентов ранее происходила с задержкой. Отметим, что мы оперативно реагировали на возникающие проблемы и в каждом из случаев недополученные проценты были начислены вам в полном объеме. О начислении процентов на остаток за июнь мы хотели бы рассказать подробнее. С 16.06 в силу вступили новые условия для карт тарифного плана Максимум и теперь расчет происходит следующим образом. Проценты начисляются при остатке от 20 000 рублей: - при оборотах от 12 000 до 29 999 руб./мес. - 1%, - при оборотах от 30 000 руб./мес. и более - 5,5%. Под оборотами понимаются совершенные и списанные со счета покупки. Возможность изменения Тарифов закреплена в п.3.2.8 Правил открытия, обслуживания счета и пользования банковской картой ( https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-visa , раздел "Документы" ). Банк уведомляет клиентов не позднее, чем за 10 календарных дней до даты введения в действие таких изменений путем размещения информации в местах общего доступа для клиентов. 06.05 мы обновили информацию в офисах банка, а также 16.06 опубликовали на сайте новые Тарифы. К сожалению, мы обнаружили, что начисление процентов за период с 1 по 15 июня (до даты изменений) произведено не полностью. В связи с этим сейчас ведем активную работу по доначислению процентов на остаток в полном объеме. Мы обязательно напишем вам, когда сумма будет зачислена на счет. Благодарим за то, что остаетесь нашим клиентом и, надеемся, что, несмотря на произошедшее, вы все же примете решение продолжить сотрудничество с нами. А мы в свою очередь будем стараться только приятно вас удивлять. С уважением, УБРиР.