Жалоба на Почта Банк

02.07.2020 14:45
2348
1
Оценка
1
Отзыв проверен
8 февраля мне "посчастливилось" оформить кредит в этом банке. С тех пор начался тихий ужас. 10 февраля кредит полностью погашен. Сразу же написала заявление об отказе от получения информационных сообщений по телефону, смс и т.д. Тем не менее продолжаются бесконечные звонки и смс с предложением взять кредит и т.д. Идет постоянный терроризм со стороны так называемого почта-банка.  Вот номера с которых звонили только сегодня: 8495 783-31-**, 8499 300-97-**, 8495 66906**, 8499 300-97-**, 8499-951-77-**. А смс такого содержания: Вам предварительно одобрен кредит...Обратитесь в наш офис до ... Прошу исключить мой номер из всех баз. При повторении звонков вынуждена обратиться в центробанк, полицию и прокуратуру.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-08T17:16:45+03:00
Уважаемая svetik12345! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Ваш номер телефона успешно исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка по всем каналам. В случае, если мне удалось решить Ваш вопрос, прошу указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025