Не рекомендую этот банк

02.07.2020 18:14
2123
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом «Совкомбанк» и хочу оставить отзыв, чтоб всех предупредить.Не ведитесь на красочные обещания и акции в конечном итоге вы не сможете получить долгожданный доход и Банк вам не объяснит почему. Так было со мной и моим вкладом в котором я мог получить дополнительный %, но Банк мне отказал не предоставив документы на которые он опирается.Так же хочу заверить, что клиентская поддержка на нулевом уровне и вам никто не поможет в любой сложившейся ситуации. Опять же как это было со мной.НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С БАНКОМ «СОВКОМБАНК» ДА ЬЫ СОХРАНИТЬ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ И НЕРВЫ!!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-08T17:00:33+03:00
Уважаемый Андрей! Благодарим, что написали нам и сожалеем, если данная ситуация доставила Вам неудобства. Действительно, в нескольких отчетных периодах Вами не выполнено основное условие для повышения процентной ставки по вкладу. Мы, безусловно, ценим наших постоянных клиентов и видим, что Вы активно выполняли условия акции, поэтому, Банком принято индивидуальное решение в отношении Вас. Пересчет процентов произведен, денежные средства зачислены на счет карты "Халва". При возникновении дополнительных вопросов мы всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
sorokich
2020-07-28T10:22:46+03:00
Проблема была решена. Но по причине того, что она все же была доверия к банку стало значительно меньше. И приходится бороться за то что твоё по праву.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка