Спасибо за оперативность

03.07.2020 07:11
3615
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась к менеджеру Дмитрию И-ву с просьбой о выдаче закладной. Сработал очень оперативно, документы забрала ровно в срок. Первоначально позвонила на отделение по адресу ул. Амурская 187. Дмитрий меня проконсультировал по закрытию ипотеки, пришла в назначенный день, закрыла ипотеку в Росбанке и через день забрала у Дмитрия закладную, что очень быстро по сравнению с другими банками. Не пришлось переносить сделку! Спасибо огромнейшее! Желаю Дмитрию повышения по работе, Росбанк у процветания!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-27T13:39:16+03:00
Укажите, пожалуйста, хронологию событий. В течение какого времени и каким образом было снято обременение? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru фото справки о закрытии ипотеки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 12.08.2020 Письмо получили.
Росбанк
Росбанк
2020-07-03T14:59:41+03:00
Уважаемая Ольга Семчугова! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим коллеге слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало вашей оценке. С уважением, Алена Главный специалиcт Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023