Заявка на кредит по предложению банка

03.07.2020 13:40
2316
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всем. Начиная с 2012 года был постоянным клиентом Хоум Кредит Банка. Зарплатный клиент, много потребов, один большой кредит на наличные. Всегда гасил без просрочек и заблаговременно, постоянные сообщения с кучей предложений. И вот пришла сложная жизненная ситуация тоебующая срочного решения....в которой мне потребовалась помощь моего старого как мне казалось товарища. Сделала заявку по кредиту на сумму 650к по предложению банка. Пообещали в течении 2 часов дать ответ. В течении суток меня все заверяли, что ответ придет вот вот, а на следующий день мне сказали, что заявка аннулирована, по причине того, что она была одобренна, но я такой сякой не зашел за деньгами, а у них уже новый период начался. Думаю фиг с ним. Перезванивают сами и просят пересоздать заявку ибо у низ сбой был и сейчас через 2 часа все будет хорошо. Пересоздали заявку со специалистом Марией которая меня заверила, что специалист Евгения решит вопрос в течении указанного времени и созвонится со мной. В течении следующих суток со мной ни кто не связался, на следующий день заявка была аннулирована и история повторилась с другим специалистом. Через несколько часов со мной связался специалист тех поддержки и пообещал помочь в этой сложнейшей ситуации. Не помог. Прислали сообщение о том, что придется мне брать деньги в другом банке потому, что у них моя заявка зависла снова. Не понимаю причины, но вот так как говорится друзей и теряют.  Упали в глазах ниже плинтуса
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-07-14T08:25:20+03:00
Добрый день. Мне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о Банке. Для рассмотрения Вашей заявки нам требовалось больше времени для принятия решения. В свою очередь Вы были согласны на аннулирование заявки. На данный момент Банк не готов одобрить Вам кредит наличными. Это решение не является категоричным, рекомендую Вам попробовать подать заявку через месяц. С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024