Телефонный терроризм- 2

03.07.2020 18:05
2118
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
И снова здравствуйте, дорогие читатели! Решила написать очередной опус, не просто так, а уже РЕАЛЬНО попросить оставить меня в покое. Не прошло и года с предыдущего опуса, так наши дорогие коллеги по цеху решили довести меня до состояния нестояния. Я всё понимаю, планы, надо "холодить", зарабатывать на хлеб с маслом, кризис же! Но! Опять начались звонки. Ну, думаю, звонит номер незнакомый, отвечу - вдруг клиент звонит, а на том конце провода: "Драсьте! А мы "Почта - Банк " есть для Вас персональное предложение!" И увы,это не предложение оставить меня в покое, а впарить кредит, который ну совсем не к месту. Я сама работаю в банке, у меня даже свой персональный менеджер есть. Понадобится кредит, я через приложение все оформлю. Верна, грубо говоря, одному месту, но и эти аргументы не остановили. Сказанные дважды. Скрипт идёт, а кони пляшут. Ну не работают на меня скрипты, и кредиты ваши по конским процентам не нужны. И банк ваш не интересен, уж простите. Не могу, не хочу и не собираюсь бегать по другим банкам. Прекратите меня терроризировать, по-человечески прошу! P.s. и претензионщики, не звоните, пожалуйста! Я вам теперь не верю. Удалили мой номер, ага. 5 раз.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-13T20:19:35+03:00
Уважаемая Rakohammas! Прежде всего позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. Сожалеем, что сервис нашего Банка оказал на Вас негативное впечатление. Мы провели служебную проверку, в результате которой установили, что на Ваш номер мобильного телефона от АО "Почта Банк" действительно поступали звонки с целью проинформировать Вас о маркетинговых предложениях Банка. На основании Вашего отзыва, Ваш номер телефона был исключен из сервисов по информированию о маркетинговых предложениях Банка. Если Вы удовлетворены решением по обращению, напишите мне об этом в комментариях к отзыву. Буду Вам очень благодарна. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".
Rakohammas
2020-11-16T15:55:41+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025