Ужасно долгое оформление карты и ничего незнающая техподдержка

В середине мая открыл в Россельхозбанке ипотеку. Чтобы ее гасить без поездки в банк подали заявку на открытие дебетовой карты, которую по словам менеджера должны были сделать и привезти "через неделю, максимум через 2". Причем за картой нужно ехать именно в это отделения банка, что тоже странно, но допустим. Приключения начались позже. Ни через неделю, ни через две, ни через месяц, ни через полтора картой и не пахло. В приложении ее статус не менялся с самого начала открытия там счета. Когда звонил им две недели назад, сказали что они ничего не знают и сказали что карточка находится в транспортировке и когда будет неизвестно. А транспортировкой занимается другая компания. Позвонил сегодня куда только можно.  Федеральный контактный центр не может предоставить никакой информации кроме номера телефона отделения банка (10 минут сегодня с ними разговаривал, пытался понять что они вообще могут сделать, видимо ничего). Менеджер которая мне оформляла карту не берет трубку.  Контактный центр по новосибирску изначально 4 раза просто сбрасывал (я набирал, проходил через ввод кодов, слушал несколько длинных гудков, а потом просто сбрасывали трубку). В итоге сотрудник взяла трубку, сказала что это не порядок, но срок она должна уточнить у "транспортников" (или кого-то подобного). Обещала перезвонить через час. Не перезвонила. Что тут можно сказать в качестве заключения. Пока все современные банки оформлять карту за пару дней, да еще и могут привезти ее тебе домой РСХ делает это полтора месяца, а их техподдержка оставляет желать лучшего.