Почта Банк

Я стал умнее за деньги

04.07.2020 01:45
2286
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Если вы полагаете, что время мелких строчек в договоре прошло или хотя бы крупные банки подобным не занимаются, то загляните в [b]"Почта Банк"[/b]. При оформлении кредита с гарантированной ставкой в личном кабинете в видимых местах вам покажут только сумму кредита и [b]предпочтут умолчать про комиссию за "Суперставку"[/b], которая спишется уже после оформления и даже добавится к сумме кредита. Вы уже были их клиентом? Ну и что. Клиентов много, а лёгкие 5, 10, или даже больше, тысяч рублей на дороге не валяются. Я понимаю, что этот "банк" удавится, но не вернёт мне деньги за эту услугу. Я ведь поставил галочку в своём кредите (рассчитывая на наше сотрудничество в будущем). А значит всё по закону. Я понимаю, что будучи человеком очень опытным, как какой-то неопытный пенсионер попался и поэтому эти 5890 я конечно банку отдаю, но покупаю за них возможность хорошо поставленным слогом лишить "Почта банк" нескольких клиентов. Умных. [b]Я стал умнее за деньги. Надеюсь мой отзыв поможет вам стать умнее совершенно бесплатно.[/b]
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-08T10:21:59+03:00
Уважаемый user4551703! Внимательно изучив ситуацию по Вашему договору, было принято решение о проведении корректирующих мероприятий, направленных на отмену начисленной комиссии за услугу "Гарантированная ставка" в размере 5 890,00 руб. Обращаем Ваше внимание, что сумма комиссии за услугу "Гарантированная ставка" наличными не возвращается, происходит перерасчет общей суммы задолженности и уменьшается на сумму данной комиссии. Выражаем надежду, что указанная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с Банком. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, просим рассмотреть возможность, оценить проделанную по отзыву работу по пятибалльной шкале. Оценку Вы можете указать в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".
user4551703
2020-07-08T12:29:00+03:00
Ситуацию считаю решённой. Технические претензии к банку снимаю. Со своей стороны надеюсь, что воспользовавшись вашими услугами в будущем не столкнусь с подобной проблемой.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка