Поступают бесконечные смс

07.07.2020 16:29
2336
Оценка
1
Отзыв проверен
Постоянно поступают СМС ,многочисленные ,бесконечные ,абсолютно мне не нужные !Обращался на горячую линию ,несколько раз ,каждый раз получал ответ «мы оставили заявку ,в скором времени Ваш номер уберут из смс рассылки!»Таких обращений было ,минимум 3 ! Уважаемый Банк ,мне не интересны Ваши никакие, абсолютно  никакие услуги !2 года я не обращал на это внимание, на 3 год мое терпение лопнуло !Я не являюсь вашим клиентом и получать информацию от ВАС ЛЮБОГО ХАРАКТЕРА - я не намерен!  Я понял одну вещь,чем чаще я обращался к Вам с просьбой удалить номер из рассылок ,тем чаще эта рассылка ко мне поступала !С отзывами о данном банке будет такая же история ,если БЕСПОЛЕЗНАЯ смс рассылка от Вас не перестанет поступать !
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-07-07T17:33:45+03:00
Добрый день. Мне очень жаль, что нам не удалось выполнить вашу просьбу сразу. К сожалению, в Вашей ситуации присутствует человеческий фактор. Примите извинения за доставленные неудобства. Маркетинговая рассылка будет отключена в течение 2 рабочих дней, более смс и звонки с предложениями Вам адресоваться не будут. С уважением, эксперт Анастасия.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024