Обман с документами

У моего пожилого папы закончился вклад в банке Реннесанс. Он пришёл в отделение в г Люберцы с целью продлить его, но ему предложили вклад аж под 8 процентов , оказавшийся инвестиционным( страховым) Менеджер умолчал, о том ,что это страховой вклад . Папа является инвалидом и данный вклад на его имя открывать не имеют права, тк согласно некоторым  пунктам договора это является препятствием к его заключению. Естественно, менеджер об этом тоже умолчал и сказал , что нужна доверенность на мое имя. Я тоже являюсь клиентом этого банка и у банка были все мои данные. В итоге , договор Страхования оформили на МЕня( без моей подписи и согласия) Я узнала об этом случайно, тк мне пришёл уведомительный смс. Сначала думала, что это ошибка, позвонила в страховую, они подтвердили , что договор оформлен. Шестым чувством поняла, что это связано с папой и он рассказал эту историю. Оказывается, он понял, что его развели уже дома и вернулся чтобы расторгнуть договор, управляющий ему объяснил, что это невозможно и через год он получит свои деньги и проценты обратно. Если есть претензии, нужно ехать в саму страховую компанию .О том, что договор оформлен на мое имя снова умолчали( типа это доверенность) Я позвонила на горячую линию банка, пригрозила судебным разбирательством за обман с документами. Теперь жду звонка от более серьёзного менеджера. Если его не последует до завтра, поеду в банк разбираться с управляющим и писать претензию лично. Вот такая история. Контролируйте походы в банки пожилых родственников, обманщики не дремлют !