Халва и Кредитный доктор

07.07.2020 22:37
2131
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк! Никогда не обращайтесь в этот банк. Операторы чата вообще не читают то, что пишут клиенты и с какими просьбами обращаются. В офисах банка отвратительное обслуживание. Для решения одного вопроса (сменить номер телефона) пришлось обращаться два раза! Не связывайтесь с этим банком. Операторы чата не могут элементарно сделать перевод с кредитного счета на карту! Им просто лень. Было составлено куча обращений. Не одного ответа так и не получил. К счастью осталось доплатить всего три платежа по программе кредитный доктор. Выплачиваю без просрочку! Теперь этот банк нужно обходить стороной. Сервис в наше время многое решает. Есть масса банков, котрые решают вопрос за пару минут. Руководство банка не реагирует на обращения! Им все равно! Они получают свою зарплату и им до лампочки вопросы клиентов
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-17T12:31:25+03:00
Уважаемый Сергей! Сожалеем, что доставили Вам неудобства. На текущую дату вопрос решен, наш сотрудник связался с Вами и предоставил необходимые комментарии. В качестве благодарности за сотрудничество Вам предоставлен промокод. С подробной информацией Вы можете ознакомиться в Мобильном приложении. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка