Кредитка со смешным КЛ с проверками как будто это ипотека

08.07.2020 12:36
2364
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Решил оформить заявку через сайт по ссылке от друга на кредитную карту Opencard, сайт попросил заполнить анкету, все полностью заполнил, далее сайт попросил по смс пароль для получения данных на госуслугах, отправил. Сайт сказал: все отлично назначьте время получения карты с курьером. На след день звонит сотрудник и просит проверить данные анкеты - проверяем, не вопрос. Представитель банка приехал, отфотографировал паспорт и меня, карту выдал, сказал можете пользоваться, все данные в анкете проверяем вместе ... ах да в анкете попросили дать согласие на все, вплоть на доступ к имени кота Васьки, а если не нравится карту не дадим, так вы нарушаете закон говорю представителю, он мне - так все нарушают, чем вы недовольны. Дальше больше: зарегистрировать карту в МП я не могу, говорит неверный номер или позвоните по 8-800... На следующий день мне звонит ваш сотрудник и снова просить проверить данные анкеты - еще раз проверяем. И тут наступает развязка, на самом деле нет: на работу начальнику звонит кто-то из банка и полчаса выносит мозг: а не собираетесь ли вы уволить ФИО, а как он работает, хорошо, что мой начальник с чувством юмора. Но такое ощущение, что я хочу у взять ипотеку на 10 лямов у банка без поручителей и дохода, а не кредитку с КЛ на 30000. Я бы мог без проблем предоставить выписку 2НДФЛ или копию свидетельства на собственность недвижимости или авто, но банк сказал, что до 100000 никакие документы не требуются. Далее - вчера звоню на 8-800 и меня 6 раз пинают с девочки на девочку без какого либо результата, они просто не могут связать двух слов и понять в чем проблема. Это вообще нормально скажите? Итог карта до сих пор неактивна. И никому не советую обращаться в этот банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-10T20:05:08+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, отметьте это с помощью кнопки «Проблема решена».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-09T16:31:11+03:00
Добрый день. Простите, что доставил вам ряд неудобств. Со своей стороны, выявили ряд неточностей, которые постарались оперативно устранить. Сейчас карта активна, кредитный лимит по ней доступен. В качестве извинений мы начислим вам 300 бонусов до конца следующей недели.Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
Valborn
2020-07-13T13:14:40+03:00
Карта получена и заработала, тем не менее могу только повторить, что меня больше всего напрягла неадекватная (размеру кредита) проверка, при том, что эти данные можно было бы запросить у клиента в форме разного рода официальных документов, и так было бы комфортнее мне как клиенту, а банк все равно получил бы достоверные сведения о клиенте.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024