Попросил сплясать, вызвали полицию

Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв. По описанной ситуации сообщаем, что по дистанционным заявкам, в том числе по предложениям от Банка, принимается только предварительное решение. Это связано с тем, что для принятия итогового решения Банку требуется визуальная оценка самого Клиента, проверки его документов и других факторов, которые оказывают влияние на решение Банка. По результатам рассмотрения Банк может предложить кредит на запрашиваемых условиях, а также предложить альтернативные варианты кредитования или принять отрицательное решение. В связи с этим, сотрудник отделения предоставил Вам корректную консультацию, а именно, необходимость доработки заявки для принятия окончательного решения. Сожалеем, если данный факт доставил Вам неудобства, однако, считаем важным отметить, что рассмотрение заявок на кредитование является сложным, регулируемым кредитной политикой и внутренним регламентом Банка, процессом, при котором учитываются множество факторов, влияющих на решение Банка таких как, финансовая нагрузка, состав семьи, кредитная история, платежная дисциплина и др. Так, по Вашей заявке поступило альтернативное решение. Касательно работы сотрудника отделения, сообщаем, что обслуживание производилось в соответствии с установленной должностной инструкцией, нарушений в работе сотрудника не установлено. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анжелика Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"