Обман сотрудниками банка!

Уважаемый AlenaDim! 03.07.2020 г. Вашей супругой самостоятельно была заведена заявка на оформление потребительского кредита. При обращении в Клиентский Центр Банка, сотрудник озвучил информацию о том, что заявка заполнена не полностью, в связи с чем Клиенту было предложено завести новую заявку. После формирования новой заявки, Клиенту поступил отказ от Банка. При рассмотрении Кредитной заявки Банк проводит проверку по множеству факторов, такие как кредитная история, финансовая нагрузка, запрошенные условия, корректность указанных в анкете данных, а также имеет значение кредитная политика Банка. Результат рассмотрения зависит от множества факторов и условий, установленных для заемщика, которые не могут быть озвучены. Нам жаль, что Вашей супруге было отказано в получении кредита. Однако отметим, что отказ, полученный сейчас, не означает, что будет отказано при повторном обращении. Далее, 08.07.2020 г. Вы обратились в Клиентский Центр Банка по заявке, оформленной Вами 04.07.2020 г. через Мобильный Банк. По результатам служебной проверки был подтвержден факт некорректной консультации со стороны сотрудника Банка. С данным сотрудником будет проведена разъяснительная беседа, организовано дополнительное обучение и применены меры дисциплинарного взыскания. Приносим Вам извинения за причинные неудобства при обслуживании в нашем Банке. На текущий момент видим, что Кредитный Договор был успешно оформлен Вами самостоятельно. В качестве благодарности за пользование услугами Банка на Ваш договор сберегательного счета в ближайшее время будет зачислен небольшой бонус. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".