Господдержка 2%

08.07.2020 19:11
3807
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Юр. лицо. Подали заявку на Господдержку 2%  05.06.2020г. Все документы собрали, прошли по параметрам. Банк затребовал Протокол крупности сделки, заверенный нотариусом. Узнали, что стоит это почти 15000р. Компания в кризисном состоянии из-за пандемии, уточнили точно ли необходимы такие траты - менеджер заверила нас, что будет Протокол и сразу подписываем договор, нас кредитный аналитик одобрил. Сделали Протокол и зависли. Около трех недель нам обещают "ждем подписания головного офиса, завтра завтра, кредит ТОЧНО выдадут".  Обрываем горячую линию поддержки, ходим в банк к менеджеру - дело с мертвой точки не сдвигается. Затягивают намеренно. Сотрудников пытаемся сохранить и обеспечить как можем. В итоге - сегодня, 08.07.2020г., нам говорят "завтра придет отказ, головной офис сегодня принял решение такое, так как у вашего директора есть личный кредит с долгом". Объясняем, что это вынужденная сейчас ситуация, можем приложить документы, подтвердить.  Ответ нам дали внегласно, неофициально. Официально объяснений не дадут. Зачем держали людей целый МЕСЯЦ? Почему личный кредит влияет на выдачу средств ГОСУДАРСТВА? Зачем компания тратила 15000р. в воздух?  Будем писать на сайт Президента, потому что мы такие не одни, уже знаем тех, кого так же обманули! При этом, 20.05.2020г. подавали заявку на Зарплату 0%. Его Сбербанк вообще забросил. Зато сегодня, через 1,5 месяца, нам говорят давайте документы повторно, там могут одобрить. А как так может быть при одинаковых условиях в компании? Может быть потому что в Зарплате есть проценты или в Господдержке перерасход или себе деньги оставить хотят?...
Сбербанк
Сбербанк
2020-11-23T11:15:18+03:00
Добрый день! На сколько мне стало известно, ваш вопрос решен. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.17%
решено проблем
8 196
отзыва
7 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка