Пропали деньги со счета после использования мобильного приложения РСХБ

Мобильное приложение РСХБ работает со сбоями,  причем всегда  в пользу банка.  6-го июня 2020 г. у меня со счета пропали 164000 рублей,  т.е. все мои пенсионные сбережения.  Написал финансовые претензии банку через интернет по совету колцентра банка,  а также написал жалобу в Банк России,  которое было принято в установленном порядке.  В начале июля 2020 г. деньги мне вернули - 162500 рублей,  но 1500 рублей удержали по непонятной причине. Ладно,  думаю переживем и это.  Перевел все мои сбережения на счет супруги.  На вечер шестого июля 2020 г. после всех расходов на счету жены оставалось чуть более 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей.  На утро 7го июля со счета пропали 54000 рублей.  Написал через интернет жалобу-финансовые претензии в отделение банка,  где открыт счет,  а также отправил копию жалобы в Банк России.  На второй день,  т.е 8 июля 2020 г, вернули 52500 рублей,  то есть опять удержали 1500 рублей по непонятной причине. Ладно и это пережили.  Недолго думая мы отправили самим себе 50 000 рублей по Вестерн Юнион,  пока еще кто-то не откусил 1500 рублей из нашего счета.  После последней операции на счету оставалось  шесть тысяч рублей на всякий случай.  Однако через несколько часов на счету жены появился долг на более чем 43000 (минус сорок три тысяч) рублей. Учитывая то,  что у нас с женой нет долгов по жкх,  нет кредитов и нет никаких штрафов,  то создается впечатление,  что Россельхозбанк намеренно издевается над пенсионерами.   Надеюсь Россельхозбанк наведет порядок у себя и исправит работу мобильного приложения,  а также вернет незаконно списанные деньги.  Теперь придется писать финансовые претензии и жалобу в Банк России по новому кругу.