Закрытая кредитная карта висит в бки 3года

09.07.2020 20:55
2282
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Закрыла кредитную карту в 2018 ,писала заявление о закрытии кредитной карты но в 2020 кредитной истории висит запись, что кредитка есть. Пришла в банк написала повторно ЗАЯВЛЕНИЕ О ЗАКРЫТИИ и запросила справки (ждала 45 дней). предоставила справки в бки,ожидание запроса ещё 30дней,месяц прошёл, банк открытие не соизволил исправить запись даже по запросу бки, звоню в банк приглашают опять прийти и написать ещё заявление, вот думаю, в бки посоветовали обращаться в суд. почти 3 года висит карта и несколько месяцев я пишу заявления и жду, а воз и ныне там.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-27T10:00:27+03:00
Добрый день. Простите, что заставили вас побеспокоиться. Мы уже сообщили в БКИ актуальную информацию о том, что договор закрыт, неисполненные обязательства перед банком отсутствуют. Сроки обновления информации зависят от БКИ. Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Olgabil
2020-08-03T11:59:03+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024