Возмещение компенсации по услуге "Снижай ставку"

Доброго дня, взял онлайн потребительский кредит в хоуме, долго пытался  добиться от сотрудников банка зачем мне доп услуги и как от них отказаться. Сотрудниками мне было разъяснено по телефону разговоры по которому   записываются якобы в целях улучшения обслуживания, что после оформления кредита от страховки и от услуги "снижай ставку" стоимость которых не маленькая(страховка 103000р и услуга снижай ставку 72000р) я могу отказаться в течении 14 дней с возвратом этих денежных средств. после этого я подписал договор по средствам смс и дальше все было веселее. заявление на возмещении страховки у меня хоть и сбоем но приняли, а о возврате стоимости компенсации по услуге "снижай ставку"  отказались со славшись на то, что  деньги по услуге можно вернуть только если досрочно закрыть кредит, до момента использования данной услугой т.е. до 13 платежа. Внимание вопрос который я на протяжении пары дней пишу в якобы чат, но отвечает мне только хоум бот и несет мне еренду (кредит еще предлагает взять) ссылки скидывает). Суть вопроса: - Я собираюсь погасить кредит досрочно каким образом после этого мне вернуть свои деньги за не оказанную но навязанную услугу "Снижай ставку" . Надеюсь хоть здесь мне представитель банка сможет это разъяснить.  Данные по кредиту: номер договора 2336735*** дата подписания 06.05.2020г. дата планировочного полного досрочного погашения 06.08.20 [b]14.07.2020 09:22:40[/b] Ранее обращался с отзывом по средствам сайта к банку, просил разъяснить условия предоставления  услуги "Снижай ставку" т.к. услуга мне была не нужна. Сотрудники банка оперативно проработали мое обращение, помогли с отключение указанной услуги и возвращением комиссии, продолжаю платить кредит, всем очень доволен, особенно работой банка и его сотрудников. На протяжении 9 лет пользуюсь услугами уже ставшего родным банком и буду продолжать, очень приятно ощущать свою финансовую защищенность  и поддержку банка!!!!!!! Спасибо!!!!