банк Раунд

Бесконечный "отказ в покупке"

10.07.2020 17:17
2798
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня весь день получаю "отказ в покупке" ... покупка авиабилетов на сайте, продукты в магазине, проезд в ОТ, снятие наличных в банкомате - везде неудача. Никаких комментариев получить в поддержке Мегафон банка не удалось, составили обращение #435982628. Теперь я должен ждать 7 дней (а если им потребуется, может и дольше), чтобы вновь заиметь возможность пользоваться собственными средствами.
банк Раунд
2020-07-15T16:55:48+03:00
Уважаемый Клиент! По результатам рассмотрения Вашего отзыва, сообщаем, что сегодня Вам был направлен запрос на предоставление документов, подтверждающих источник происхождения денежных средств, и пояснений об экономическом смысле финансовых операций по Вашей банковской карте МегаФона в соответствии с требованиями 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

Предложения компании

  • Вклады

банк Раунд

Ключевой
до 13.88%
годовых
от 181 дн.
срок

банк Раунд

Классический
до 13.47%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Накопительный
до 12.46%
годовых
от 30 дн.
срок

банк Раунд

Доходный
до 11.96%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018
Все отзывы

Продукты банка

Вклады

Отзывы о продуктах банка