Введение в заблуждение по карте "наличные 100 дней бесплатно"

Ко мне приехал представитель банка. Я просил предварительно прислать мне на почту или по телефону образцы бумаг, которые я буду подписывать. Мне отказали, сказали, что не делают этого и все при встрече. На встрече приходится подписывать много листочков, с которыми проблематично глубоко ознакомиться. По поводу страховки представитель сказал что если не подписываешь страховку, вероятность одобрения снижается. Я написал «при снятии наличных снимают 0.85% от суммы за страховку. Это около 10% годовых))) отказаться, естественно, нельзя» для информирования потенциальных клиентов о скрытых процентах и о том, что эту страховку навязывают. Пусть пробуют отказаться от нее сразу, может после этого разбора ситуации это станет реальным. Главное в моем отзыве - введение в заблуждение в самом мобильном приложении, где указан был срок погашения 31 07 2020, на который я и ориентировался. По факту же уже 11 июля мне выкатили 50% годовых за просроченный льготный период. Я готов был погасить долг по карте до 10 июля, если в приложении было написано в графе "СРОК ОПЛАТЫ". Собственно говоря, я для этого и брал эту карту "100 дней без процентов". А получилось так, что взял 100 000 рублей типа " без процентов" на 100 дней, а на деле через 101 день заплатил более 115 000 рублей ( включая проценты 50% годовых и плату за страховку). В добавок, указано в Договоре 24% годовых, и тут же Допсоглашение к Договору уже на 50% годовых!!! Запутывают клиентов, а потом получаются нехорошие ситуации как у меня. Хочу преостеречь потенциальных клиентов от скажем так "лукавости" Альфа-банка и нежелании решать точечно вопросы со своими клиентами. Спасибо Вам Готов предоставить допинформацию при необходимости

Проблема не решена