Самый безобразный банк за всю жизнь

12.07.2020 09:53
2161
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здраствуйте когда с меня уберут лживое постоновление которого не существует его ни где, 3 месяца с вашим банком борюсь что такого постановления нет раз, Во вторых сотрудники ваши большую половину не помогают не каким образом не разбираются в моей из за ваших касиков проблеме, постоновление предоставлено раз, номер телефона пристова предоставила, и как её зовут, почему я сейчас должна из за вашего сотрудника страдать который по ошибке не ту цыфру в номере постановления прописала, Сейчас позвонила на горячие линию даже слушать не стали отмахались и трубку положили, на сегодня мне не чем кормить детей и как долго мне ждать высвобожденых пособия по безработице 3600с копейками, почему я щас должна ходить занимать, когда постановления этого нет которое вы требуете с меня, все постановления которые существуют на мне я вам их предоставила. Мне щас что воровать идти? Если ваши сотрудники не слушают и не разбираются по моему вопросу отписываясь на то постоновление которого в мире нет!???????
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-23T11:19:02+03:00
Уважаемая Евгения! Спасибо, что написали нам. Все блокировки сняты. Подобные отзывы помогают видеть возможные недостатки в обслуживании и улучшать его. Ваш отзыв мы не оставили без внимания и немедленно передали его ответственным руководителям для анализа и реализации мер, направленных на повышение уровня клиентского обслуживания. Примите искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка