Не советую никому!

12.07.2020 11:27
2221
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Не советую обращаться в этот банк , так как там сплошной бардак: некомпетентные менеджеры , техническая поддержка. Обратились за кредитом ещё в июне, условия не понравились сразу отказались. При обращении в другой банк выяснилось, что у нас оказывается есть открытая заявка на кредит. Звонили в контактный центр, писали в обратную связь. Ответ:ждите ,банк оставил рассмотрение заявки на неизвестный срок. Объясняем им ,что нам НЕ нужен кредит от их банка. Говорят: ждите. И теперь кредит в другом банке не можем взять, потому что в Россельхозбанк висит не закрытая заявка на кредит уже месяц. И каждый раз при обращении в этот банк,чтобы решить нашу проблему,сложившуюся по вине Россельхозбанка, все сотрудники перекладывают появившуюся проблему на другого сотрудника-отдел..сплошной бардак... Вывод..не хотите кредитных проблем, обходите стороной данное заведение*!!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-20T12:41:36+03:00
Добрый день! Благодарим за уделенное время и выражаем признательность за выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. По данному вопросу основной Заемщик обратился в отделение Банка 15.07.2020г. Ситуацию Клиенту объяснили, договорились о том, что вечером Клиентом будет направлен отчет о запросе в Бюро кредитных историй, на основании которого создается обращение. На текущий момент проблема решена, заявка на кредит закрыта. Попытки установить контакт по телефону и сообщить об урегулировании ситуации не увенчались успехом. Нам важно, чтобы Вы были полностью удовлетворены решением вопроса. Будем признательны за комментарий об оценке работы по данному обращению. Приносим извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Panfilov163
2020-08-04T17:34:13+03:00
Проблема была решена лишь после обращения в центробанк России, так что заслуга опять же не перед Россельхозбанком..до этого они полтора месяца разводили руками...
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка