Изменяют процентные ставки по вкладам

12.07.2020 22:26
2174
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел открыть вклад в россельхозбанке через мобильное приложение. В результате открыл вклад в субботу в приложении под 3,9% ставку годовых. Пришло письмо в приложении об исполнении, деньги списали, вклад не открыли. Позвонил на горячую линию банка, ответили, что по выходным не открывают вклады, сказали откроют в понедельник. Дождался понедельника и тут новый сюрприз от банка, открыли вклад не под 3,9% а под 3,8% да и ещё число открытия поставили не на момент открытия субботу, а открыли в понедельник на два дня позже. Пришлось вклад закрывать и открывать заново и тут как в сказке открыли мне под 3,9% как и должно быть. Одним словом россельхозбанк полон неприятных сюрпризов, обманывает на процентных ставках по вкладам, мобильное приложение по выходным не работает, по крайней мере вклад в выходные дни открывать не советую, не откроете, приложение сырое, его ещё надо дорабатывать разработчикам. Данный банк в качестве открытия вкладов не советую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-04T15:10:29+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-08-07T11:47:23+03:00
Уважаемый Клиент! Признательны за уделенное время и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Нам важна обратная связь от Клиентов. Информация, изложенная в Вашем обращении, был незамедлительно направлена в ответственное подразделение Банка для проверки и анализа ситуации. Отметим, что Банком на постоянной основе разрабатываются и проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания, в том числе с учетом поступивших обращений. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня посетила отделение для переоформления вклада,получила очень подробную информацию о выгодных ставках, открыла вклад, подключили мобильное приложение,теперь я вижу все свои... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка 28.08.2026 по адресу Калининград ул. Литовский вал 2, по вопросу переоформления вклада. Меня встретила администратор и помогла взять талон. В очереди не... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка