Закрытие дебетовой карты

13.07.2020 14:18
2039
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
2 мая мной было написано заявление на прекращение банковского счета, закрытие дебетовой карты физического лица и возврат остатка денежных средств на другой счет, другого банка. На вопрос как быстро я смогу получить свои деньги. Ответ был. Через месяц. Видимо с черепахами отправить решили.  153 закон глава 8 пункт 8.3  После прекращения договора банковского счета до истечении 7 дней после получения соответствующего письменного заявления клиента остаток денежных средств банк выдает с банковского счета клиенту наличными денежными средствами либо осуществляет перевод. Ответ банка был один. Через месяц, потому как это дебетовая карта а не банковский счет.  На сколько это законно и правильно ? Если это правильно и норма для этого банка. Не советую данный банк.
Делобанк
Делобанк
2020-07-17T13:18:40+03:00
Уважаемый alex.sychkov, здравствуйте! Вопрос решен: согласно вашему заявлению, 02.07.2020 дебетовая карта физ. лица аннулирована. 13.07.2020 договор карточного счета закрыт, остаток денежных средств переведен по указанным вами реквизитам. С уважением, ДелоБанк
alex.sychkov
2020-07-13T15:55:13+03:00
Спасибо, вопрос закрыт. Деньги поступили на расчетный счет
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

51 место
5,00
средняя оценка
-
решено проблем
37
отзыва
36
ответа

Отзывы о продуктах Делобанка

Перевод средств в Германию, удивительно простой опыт

Оценка 5

Искал, как отправить платеж контрагенту в Германии в евро, и решил попробовать новый сервис. Сначала открыл расчётный счёт, заняло минут десять, реквизиты и доступ в интернет-банк... Читать полностью

16.12.2025

Профессиональная помощь валютного контроля при возврате аванса

Оценка 5

В сентябре 2025 года обратился в валютный контроль Делобанка по вопросу возврата аванса от зарубежного партнёра. Контракт был заключён на поставку оборудования, но сделку отменили... Читать полностью

29.10.2025

Оплата в Китай через ICBC

Оценка 5

У нас тариф ДелоУльтра в банке. До конца июня пользовались накопительным счетом. С июля также решили перейти на обслуживание по ВЭДу, так как накопительный счет сотрудничает... Читать полностью

24.07.2025

Вопрос с налогами, помогли разобраться

Оценка 5

В середине апреля обратились в поддержку банка с нестандартной ситуацией: сотрудник по ошибке вернул подотчётные деньги не на счёт компании, а на карту директора ИП.  Специалист... Читать полностью

28.05.2025

Очень грамотная консультация

Оценка 5

Добрый вечер, отзыв про Делобанк, хочу поделиться ценным опытом сотрудничества. Обращался за консультацией по схеме взаиморасчётов между организацией на ОСНО и ИП на УСН при... Читать полностью

27.05.2025

Отличный банк

Оценка 4

Хочу оставить еще отзыв про Делобанк , очень нравится сотрудничество, могу сказать, что сделал верный выбор. Платежи в валютах проходят, при необходимости уточнения по документам... Читать полностью

21.05.2025

Обращение в банк

Оценка 5

В этом году начал работать с Делобанком, использую его как дополнительный счёт по направлению вэд, есть и другие банки. Открытие было в середине апреля, описывать не буду, всё... Читать полностью

16.05.2025