Отвратительное обслуживание и поддержка

27 июня 2020 года я сделал 6 платежей за коммунальные услуги и 6 платежей за капитальный ремонт в виде денежных переводов в пользу управляющей компании ООО «Дворянка». В доме, который обслуживает данная управляющая компания у меня 6 отдельных квартир и я делаю платежи за коммунальные услуги и капитальный ремонт за эти квартиры каждый месяц через карту компании Билайн - эмитированной РНКО Платежный Центр. В этот раз все 12 платежей были отменены платежным центром.  После обращения по телефону технической поддержки мне было сказано, что операторы вообще не видят отменённых платежей и ничем не могут мне помочь. В комментарии оставленным банком в моем мобильном приложении после отмены платежей было указано, что данные платежи повторяющиеся и не ясен экономический смысл операции, хотя до этого я оплачивал подобным образом коммунальные услуги более чем полгода.   Как мне дальше оплачивать коммунальные расходы никто мне пояснить не может.  Банку глубоко наплевать на проблемы связанные с работой их собственной службы технической поддержки. Невероятно прискорбная ситуация, требующая меня обратиться за обслуживаем в другой банк.