Висит ипотека, переданная в другой банк год назад!

14.07.2020 18:10
2707
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые представители банка Абсолют, прошу объяснить, по какой причине в личном кабинете через официальное мобильное приложение Абсолют, на мне до сих пор отображается долг по ипотечному займу в размере 727 тысяч 418 рублей 04 копейки, если год назад вы передали закладную в АК Барс Банк, где эта же ипотека уже погашена в полном объеме? Прошу в трехдневный срок разобраться и дать мне ответ + подать данные об отсутствии задолженности перед Абсолют Банком в Бюро Кредитных Историй.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2020-07-28T17:42:50+03:00
Уважаемый Александр Владимирович! Благодарим за оставленный отзыв. 07.09.2017 г. между Вами и Банком был заключен Кредитный договор (далее – Кредитный договор). 20.09.2019 г. Закладная, удостоверяющая права по Кредитному договору была продана новому Кредитору. В связи с продажей закладной, задолженность перед Банком по Кредитному договору отсутствует. По Вашему обращению сообщаем, что в Вашем Личном кабинете была обновлена информация об исполнении обязательств по Кредитному договору. 27.07.2020 г. с Вами связался сотрудник Банка и сообщил об этом. По Вашему вопросу о передаче данных в БКИ, сообщаем, что вся информация о продаже закладной была передана 25.09.2019 г. Приносим извинения за возможно доставленные неудобства. Надеемся, что данная ситуация не повлияла на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении проблемы в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,85
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 039
отзыва
1 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Быстрое решение по закладной

Оценка 5

Обратилась в Абсолют Банк, чтобы забрать закладную тк пришло сообщение, что она готова. При входе со мной сразу поздоровались, сотрудник пригласила к себе без ожидания. В кассе... Читать полностью

21.08.2026

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка