Поле чудес

Здравствуйте! Позвонили с банка и попросили оставить отзыв на "банки ру", Пожалуйста! Иду на встречу Пришёл в банк узнать какие условия по кредиту. Девушка, консультант-стажер объяснила условия по кредитованию- 16.8% годовых плюс страховка, от которой можно отказаться в течение 14 дней. Оформляем. Оформляли долго, опыта нет. Шесть раз только фотографировали. Подошла старший менеджер, помогла. Время есть, не тороплюсь, пусть учится. Подготовили документы на подпись и тут началось. 1) В договоре уже процентная ставка 26.97.  2) За открытие счета 3000 рублей, или 5% за платежи через кассу. 3) Из 100т.р. 70т.р. на руки +30т.р. страховка. На все мои вразумительные вопросы получил такие же ответы-  1) Процентная ставка, это только на бумаге, а на самом деле она 15%.  2) В нашем банке невозможно платить платежи по кредиту без комиссии  3) От страховки отказаться нельзя, иначе повысят процентную ставку. Чуть ли не уголовная статья,  принуждение к сделке. Вежливо отказываюсь и ... Ой! Говорят, мы связались с Москвой и для вас персональное предложение. Открытие счета для вас, бесплатно. А страховка оформляется на год и составляет 10т.р. Только необходимо написать заявление, об отказе от платного счета, чтобы платить по кредиту без комиссии. Написал заявление, попросили не отказываться от страховки, что банк и так пошел на встречу. Отнёсся с пониманием, все хотят заработать, подписал договор.    Через несколько дней открываю мобильное приложение и вижу, что у меня открыт платный счёт и должен я за него 3000 рублей. Звоню на горячую линию, там пообещали разобраться. И действительно через несколько минут позвонили из Красноярского отделения и попросили приехать и написать заявление об отказе от платного счета. (Парадокс). Возмущению не было предела. Приехал в банк, а там, "старая пластинка".  - Вы, что не понимаете, что у нас счёт платный, а от вас ни каких заявлений не поступало. Пришлось ст. менеджеру собирать сотрудников, узнавать  как проходила со мной работа. А мне, несколько минут объяснять, что заявление было написано и мне самому интересно, где оно?    Одно разочерование. Написал заявление и думаю, если вы так себя ведёте, то и страховку в таком случае я оставлять не буду. Но, тут же получил категорический отказ. -Заявление на возврат страховой премии мы не примем, т.к. банк и так вам пошел на уступки. А если вы его напишите, то мы вам процентную ставку по кредиту повысим хоть до 38%.. И вообще по страхованию обращаться не к нам. Русский стандарт банк и Русский стандарт страхование разные организации и поэтому обращайтесь в страховую компанию.    Не стал я ничего доказывать, вышел из банка, позвонил на горячую линию в "Русский стандарт страхование" , объяснил ситуацию, там были очень удивлены поведением сотрудников банка. И настоятельно рекомендовали вернуться и написать заявление. Я им объяснил, что нет ни какого желания с ними вести переговоры. Тогда мне, спокойно и вежливо и доходчиво разъяснили другой способ возврата, заказным письмом. Чем я и воспользовался. Поэтому моя оценка этому банку троечка и то с натяжкой. ... Александр.