Кредитование под 2%

15.07.2020 14:19
3521
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемый Банк! Очень неприятно, что вы просто так тратите время ваших клиентов и потенциальных клиентов. Моя история подачи заявки и отказа в кредите под 2 % и под 0%. 11 июня обратились в банк, открыли счет в отделении, прошу сразу принять заявку на кредит под 0 % и 2 %. На это мне говорят - подадите в личном кабинете. Через 2 часа после открытия счета начинает работать личный кабинет, но подать заявку невозможно. Чат отвечает - подавайте в отделение. Три дня выходных. 15 июня приезжем в офис - говорят, заявки не принимаем, закончились лимиты.  Ждите следующую неделю и узнавайте. В итоге с горем пополам подаем заявку только 23 июня через личного менеджера. Который даже на звонки не отвечает. Регулярно в чате пытаемся выяснить, что с заявкой. И только 13 июля получаем ответ - вам отказ. Прекрасно, Больше месяца морочили голову, гоняли и отказали. Хотели перейти в ваш банк на обслуживание, к слову оборот у нас более 70 млн в год. Все сотрудники официально оформлены, налоги и взносы платим без просрочек, кредитная история идеальная. Но Сбербанк считает иначе, для него, видимо, ИП из пострадавших отраслей - это второй сорт. На все вопросы, конечно, отвечают - кредитная политика банка. Хорошая отписка. То есть гос. поддержка есть, но у Сбербанка своя политика и никакой гос.поддержки вы не получите.... Поэтому полностью поддерживаю десятки разгневанных малых предпринимателей, которым беспричинно отказывают в предоставлении кредита с гос.поддержкой. Дополнительно обратимся с жалобой в Центробанк и ФНС.
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-17T18:27:36+03:00
Добрый день! Мне стало известно, что коллеги связались с Вами и предоставили по пояснения по ситуации. Приношу извинения за возникшую ситуацию. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Реструктуризация

Оценка 5

Все прошло замечательно. Кредит перестроили. Документы были подготовлены заранее и ждать не пришлось. Удобная парковка. Предоставили дополнительные льготы и скидки на обслуживание... Читать полностью

10.09.2026

Кредитные продукты

Оценка 5

В наше не простое время приятно услышать полную информацию о кредитных портфелях Сбера. Иногда очень сложно разобраться во всех тонкости банковского кредита. Но в таких случаях... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв по общению с менеджером банка

Оценка 5

Общение между мной и менеджером банка происходило исключительно по существу. По каждому заданному мной вопросу получен полный ответ с подсказками для онлайн банка. Предоставлена... Читать полностью

01.09.2026

Менеджер Сбера по Юр. лицам

Оценка 5

Как юр.лицо со Сбером сотрудничаю уже пару лет, но не был знаком со своим менеджером, который меня ведет, к слову работаю с другим банком и там ситуация иная, со мной встречались и... Читать полностью

25.08.2026

Лучший менеджер

Оценка 5

Дарья! Мой персональный менеджер!! Просто лучший специалист!! С самого момента встречи в каждом ее слове, взгляде желание помочь , подсказать, объяснить. Ни с одной встречи не... Читать полностью

24.08.2026

Выбор кредита и открытие счёта

Оценка 5

Для запуска нового направления с Китаем понадобилось открыть ВКЛ. Как ни странно, в Сбере условия изначально лучше других и как-то всё быстрее происходит, намного быстрее, чем в... Читать полностью

14.08.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Выражаем огромную благодарсность соотрудникам Сбера (г. Санкт-Петербург, офис на пл. Карла Фаберже, 8Б) Менеджеру Анне Г-й, руководителю Ф-й Елене, кредитному аналитику Е-у... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка