Отказ возврата денежных средств за подключенные услуги

Уважаемая b*******@mail.ru! Кредитный договор был оформлен Вами с дополнительными услугами. При оформлении заявки на кредит сотрудник может предложить Клиенту оформить дополнительные продукты от партнеров Банка. Вам были предложены следующие услуги: "Финансовая защита" и сертификат "Мультисервис". Клиент оценивает предложенные условия и самостоятельно принимает решение об оформлении тех или иных продуктов. Договор был Вами подписан с учетом подключения всех услуг, что подтверждает Ваше согласие. В случае, если после оформления кредита, Вы посчитали вышеуказанные услуги не актуальными, то у Вас есть возможность воспользоваться "периодом охлаждения", который составляет 14 календарных дней с даты оформления договора. По возврату за услугу "Финансовая защита" Вам необходимо обратиться в Страховую компанию ООО СК "Кардиф" (8-800-555-87-65). По возврату за услугу "Мультисервис" необходимо обратиться к ООО "Европейская Юридическая Служба" (8-800-555-97-66). Обращаем Ваше внимание, что по договору подключена Акция "Ноль сомнений", в рамках которой % ставка в первые 6 месяцев - 0%, при этом платеж составляет 0,5% от первоначальной суммы кредитного лимита, округленная до 100 рублей. При расторжении договора страхования по услуге "Финансовая защита" акция перестает действовать. Также договор был заключен с услугой "Гарантированная ставка" (услуга, предусматривающая установление уменьшенной процентной ставки по Кредиту) и услугой "Все под контролем". Сумму комиссии за услугу "Все под контролем" по Вашему заявлению вернули на Ваш кредитный договор (она доступна для использования). Комиссия за услугу "Гарантированная ставка" была отменена, проценты по договору пересчитаны с даты оформления. Мы надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет проходить только в положительном ключе, обязательно проведем дополнительное обучение для сотрудников, чтобы обслуживание Клиентов было максимально комфортным и понятным. В случае, если Вы удовлетворены решением по обращению, прошу рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".