Менеджеры сделают все, чтобы вы получили ненужную вам кредитную карту

15.07.2020 18:20
2510
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Как и многим людям иногда требуется кредит. Выбор пал на Восточный банк. Низкая % ставка заманивает, но похоже не для того, чтобы выдавать кредиты по этим процентным ставкам, а чтобы через ОБЕЩАНИЯ оформлять кредитные договоры с большими процентными ставками. Подал заявку на кредит через сайт. Предварительно одобрили, но надо было донести документы подтверждающие доход (Справка 2-НДФЛ) было бы достаточно, но зачем-то им понадобилось еще свидетельство на собственность, хотя я изначально всем менеджерам говорил, что я не рассматриваю кредит под залог недвижимости. На что мне менеджеры говорят, что банк требует это как документ подтверждающий доход. Хорошо - принес справку, принес свидетельство.  На следующий день получил уведомление, что заявку согласовали. Менеджеры позвонили и сказали приходить. Пришел 14.07.2020. Как я и думал, менеджер озвучил мне то, что для меня не интересно - под залог недвижимости кредит одобрили (почему нельзя сказать это по телефону мне непонятно). Ну казалось бы, на этом все бы и закончилось и я бы не писал сюда этот отзыв. Банки вправе сами выбирать как им предоставлять кредит. На вопрос, а что с кредитом "Большой комфорт" и других кредитах, менеджер мне говорит, что нужна еще копия трудовой книжки. Естественно у меня ее нет, т.к. ее никто не запрашивал. Ну да бог с ним, нет так нет. Все, скажи мне этот менеджер, что больше ничего предложить не может я был бы недоволен, но отзыв не писал бы также. И тут менеджер выдает, ну раз нет трудовой книжки, будем рассматривать на других условиях. Мы можем предложить вам кредит под 9.9% расписав какой будет ежемесячный платеж на бумажке, уточнив на какой срок я планирую брать кредит. [b]НО [/b](куда ж без этого) для этого надо быть клиентом нашего банка, а для этого мы откроем кредитные карты, которые сразу заблокируем и завтра (15.07.20) банк сообщит одобрил или не одобрил. Менеджер предупредила, что будут звонить/уточнять всякие моменты и т.д. и типа, если согласуют заявку, то завтра же можно уже будет согласовать выдачу ДС. Ну в общем, я, подозревая неладное, все-таки поверил человеку (вера еще в людей была) и оформил эти кредитные карты. И сразу заблокировали их. В этом все четко оказалось. Наступило 15.07.2020. На часах 16:30-16:50. За день из банка 0 ([b]НОЛЬ/НУЛЬ/НЕ БЫЛО[/b]) звонков. Закрались у меня сомнения в честности менеджера и решил я зарегистрироваться в интернет банке, чтобы проверить наличие открытых заявок на кредит под 9,9% или хоть какую-то заявку. Удобная фишка чат онлайн, где через секунду уже отвечает менеджер. Естественно, [b]никаких открытых заявок нет[/b], НО зато есть доступный кредит в 300 000 руб. и счет с картой рассрочки в 55 000 руб. Карту то закрыли, но для того, чтобы закрыть эти счета, надо писать заявление. Жил я до вечера 14.07.2020 спокойно, а теперь мне надо решать эти проблемы. [b]ИТОГО: [/b]1) желаемого кредита я не получил 2) навязали кредитные карты с помощью обмана 3) теперь буду писать заявление на закрытие. У менеджера в чатике интернет-банка уточнил про комиссию за закрытие этих счетов. Сказали нет никакой комиссии (верить пока нельзя). Может там есть какой-то штраф? В общем, надо читать договор, но почему-то экземпляра с договором у меня нет. Надо запрашивать. РЕЗЮМЕ: Если вам банк одобрил заявку и вам озвучили условия, которые вам не подходят - встаете и уходите. [b]Менеджеры вешают лапшу на уши[/b]. Мой менеджер был М-н А.Г. (запомните на всякий случай, мало ли попадется в этом банке или в другом).
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-08-04T13:44:52+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Для предоставления комментариев по Вашему обращению с Вами связывался сотрудник Банка. Ожидаем Вашего визита в отделение. От лица Банка примите наши искренние извинения за неудобства. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анжелика Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020