Справка о закрытии кредитного счета

15.07.2020 22:06
2614
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток. Кредитный  договор №2335****43 было досрочное погашение, после чего обращение через мобильное приложение о предоставление справки закрытия кредитного счета по данному договору. Было составлено обращение №10081520 по которому, запрашиваемый мною документ должен был быть предоставлен до 09.07.2020, скрин прилагаю. На 15.07.2020 данный документ до сих пор не предоставлен, каждый день веду переписку в мобильном приложении с вашими специалистами, каждый день что-то составляем, уточняем, ждем что вот-вот документ отобразиться в приложении, будет отправлен Почтой России, но "воз и ныне там..." До каких пор это безобразие будет продолжаться??? Кстати очень надоело ежедневное навязывание карты " Польза", сколько раз сообщал что не надо, нет снова предлагают, лучше бы обещанный документ предоставили, если его вообще подготовили...  [url=https://ibb.co/V2rczn4] [url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/18htPyW/Screenshot-20200715-215214.jpg]https://i.ibb.co/18htPyW/Screenshot-20200715-215214.jpg[/url] [/url]
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-07-16T10:39:57+03:00
Добрый день. Спасибо Вам за уделенное время в телефонном разговоре  По Вашему запросу подготовлен документ о полном погашении задолженности и закрытии счета, который, по Вашей просьбе, был направлен Почтой России, а так же доступен в приложении Мой кредит. Я буду рада проконсультировать Вас по дополнительным вопросам. Адрес своей электронной почты направлен Вам в смс-сообщении. Хорошего Вам дня! С уважением, эксперт Мария.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024