Банк «Открытие»

Не удалось "выпросить" у банка продать нам недвижимость

16.07.2020 13:53
2380
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Залоговую недвижимость приобретали у другого банка, все было быстро, четко. Но в этом банке недвижимость реально приходится выпрашивать.  3 недели звонков сотруднику банка, который занимается этим объектом привели к тому, что данный объект "продан" со слов сотрудника (на звонок мой, кстати,  он ответил всего раз!) Всё бы ничего, но от 15.07. банк снова обновляет актуальный список недвижимости к продаже, там снова то, что нас интересует, так же и на Авито объявление обновлено. Зачем это делают сотрудники, если есть реальные покупатели с наличными?! Не ипотека, не кредиты... Если изначально объект не собирались продавать, то зачем размещать объявления? Между прочим, оценку 2 балла (завышаю) ставлю только из-за того, что операторы на горячей линии банка реально пытались помочь и сами звонили тому самому сотруднику, который занимается продажей недвижимости, и даже им это не удавалось сделать.  Оставляли запросы, обещали, что перезвонят в течение 1 рабочего дня, но мне НИ РАЗУ за месяц не перезвонили.Так как же объект "был продан"? Если вы ищите себе залоговую недвижимость, то явно не в этом банке, тут вам ее не продадут.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-23T10:18:48+03:00
Добрый день. Простите за отсутствие обратной связи по вашему вопросу. Так быть не должно. Мы обязательно примем меры и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. 17.07.2020 г. с вами связался сотрудник банка и предоставил информацию по объекту. Все верно? Для нас важно, чтобы ситуация разрешилась успешно, поэтому просим вас подтвердить решение в комментариях. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка