Затянувшееся рефинансирование ипотеки

16.07.2020 16:00
2292
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, меня зовут Анна Б. и у меня следующая ситуация:17.06.2020 в отделении банка Открытие на ул. Профсоюзной 11/11 я с супругом подписала завершающий комплект документов по ипотечному кредитному договору № 642872 по продукту рефинансирование.Далее, по словам сотрудника отделения (К-ва Оксана Вячеславовна, она выполнила свою работу с профессионализмом, ответила на все наши возникающие вопросы), мне будет назначена встреча с регистратором для подачи документов (договора и закладной) на регистрацию в МФЦ.Сегодня, 16.07.2020г, уже месяц прошел, со мной так никто и не связывался. Я понимаю, что в связи с пандемией в МФЦ накопилась очередь, но в тоже время судя по отзывам, люди которые обратились в банк гораздо позже меня уже закончили оформление. Моё рефинансирование началось 23.03.2020г, сначала пришлось довольно долго ждать снятие обременения другим банком, все это время я плачу по повышенной ставке. В связи с этим прошу назначить встречу с регистратором для подачи документов в МФЦ.Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-28T14:32:01+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. Оценка перенесена из другого отзыва.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-29T18:07:12+03:00
Добрый день. Сроки были увеличены из-за большого потока обращений. Встреча для переноса обременения назначена на 30.07. в 15:00. Простите за длительные сроки ожидания и доставленные неудобства. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
s*******@gmail.com
2020-08-10T10:25:58+03:00
Добрый день. 30 июля наконец-то подали документы на регистрацию залога в пользу Банка. Очень жаль, что для решения моего вопроса понадобилось писать жалобы и столько времени ( До этого о Банке были лишь приятные впечатления.
Зачтено

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023