Иркутск

17.07.2020 09:14
2360
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк одалел звонками с предложентем по карте. Оставлял обращение. На какое-то время звонки пропали, теперь вновь оставил обращение. Надеюсь отстанут от меня. Причем оператор не видит результат прошлого обращения и создает новое. Это последний банк в который я буду обращпться. ДОСТАЛИ!!! Надеюсь хоть через силу Барки.ру они отстанут. Специально зарегестрировался, чтоб оставить отзыв.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2020-07-21T18:56:01+03:00
Добрый день. Мы тоже не смогли найти ваши обращения. По этой причине не можем провести проверку в полном объеме. По этой причине просим вас направить нам на п/я expert@alfabank.ru (в теме письма «Народный рейтинг 10398765», а в тексте ссылка на отзыв): - ваш номер телефона, ФИО полностью и дату рождения; - номера, с которых поступают звонки + дата/время; - номера ранее зарегистрированных обращений с датами. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии... Читать полностью

26.08.2026

Возмещение средств по услуге страхования

Оценка 5

26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка... Читать полностью

26.08.2026

Быстро решили проблему

Оценка 5

26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка