Банк незаконно списывает деньги с моей зарплатной карты

17.07.2020 12:11
2669
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня в ПАО «ПочтаБанк» открыт счет №408***63 на который поступает моя заработная плата. На данный счет судебным приставом-исполнителем был наложен арест и начиная с 02.03.2020 списывали 50 % зарплаты, оставшуюся часть "Почта банк" должен был выдавать мне на руки. Согласно выписки по счету и сообщениям поступающим мне из АО Почта банка 08.05.2020 мне была зачислена зарплата 5822 руб., 12.05.2020 списано 2911 руб., 22.05.2020 зачислена зарплата 7797 руб., 25.05.2020 списано 3898,65; итого в мае мне поступило 13619 руб., списано 6809 руб т.е. 50%, но вместо того чтобы выдать мне остаток моих денежных средств 01.06.2020 Почта Банк списывает еще 3240,82 руб., 08.06.2020 мне поступает зарплата в размере 5688 руб., 09.06.2020 списывают 6743 руб., 23.06.2020 поступает 7046 руб., списывают 6367 руб. таким образом в июне мне поступила заработная плата в размере 12734 руб., а списано 16350 руб. Я лично, неоднократно обращалась в Почта Банк, чтобы мне выдавали остаток моей зарплаты, номера обращений 2059603, 2068567 от 31.05.2020, но из-за ошибки сотрудника банка, который не мог правильно посчитать 50% от суммы, мне в выдаче денег было отказано. Прошу обязать ПАО Почта Банк вернуть мне излишне незаконно удержанные деньги, иначе я вынуждена буду обратиться с жалобой в Цб и Прокуратуру.
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-27T16:19:14+03:00
Уважаемая m_svetlan! Прежде всего позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. С сотрудниками, допустившими нарушения будет проведена разъяснительная беседа, назначено дополнительное обучение и при необходимости будет применено дисциплинарное взыскание. Дополнительно информируем Вас, что согласно 229 - ФЗ от 02.10.2007 ст.99 Об исполнительном производстве, размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. В случае, если денежных средств на счете Клиента недостаточно, то Банк списывает со счета Клиента доступную часть денежных средств, но не более 50% от суммы последнего зачисленного на счет периодического платежа: заработной платы, пенсии, ежемесячных денежных выплат, согласно ст. 99 и ст.101 Федерального закона № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве"), устанавливается блокировка на недостающую сумму, остальные 50% от суммы последнего зачисленного на счет периодического платежа доступны Клиенту. На сегодняшний день доступный остаток по Вашему сберегательному счету составляет 0,00 руб. Вместе с тем мы установили, что 17.07.2020 г. и 23.07.2020 г. перевод доступного остатка денежных средств был успешно проведен. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025