Затягивание выдачи кредита с господдержкой!

Нам был одобрен кредит в Промсвязьбанке «Без бумаг | 2.0» 24 июня Специально для получения кредита пришлось открывать счет в банке. К нам в офис приезжал сотрудник банка, очень вежливый и приятный молодой человек Г-ин Михаил. Все оформление заняла не более часа. И мы уже понадеялись, что в ближайшее время мы получим кредит и сможем выплатить зарплаты сотрудниками (кредит то на поддержание уровня занятости выдается!) Но не тут-то было! В результате  - счет нам был открыт только 3 ого июля. Потом только 9 ого (после многочисленных звонков на линию поддержки, ведущему специалисту и т.д.) появилась это кнопка в он-лайн банке, нажимая, которую вы получаете, наконец, заявление на транш и договор оферты. По уверениями сотрудников банка, после подписания этих бумаг, деньги вам будут вам перечислены в течение 3х рабочих дней. Сегодня идет уже 7 ой рабочий день, после того, как подписали и отправили все эти бумаги. Денег нет!  По телефону и в чате банка вам вежливо говорят, что отправят заявку в соответствующий отдел и с вами свяжутся. Но никто вам не перезванивает. Приходится звонить снова.  И так постоянно. Ничего не происходит! И это кредит для поддержания бизнеса!  А в результате действия  банка происходит все наоборот – вы не только не можете выплатить зарплаты сотрудниками, но еще не можете отправить заявку в другой банк, так как этот кредит одобрен уже в этом банке. Считаю, что действия банка недопустимы! Кредиты с государственной поддержкой должны выдаваться во время! И если в ближайшее время вопрос не будет решен, придется писать жалобу в Центробанк.