Введение в заблуждение

17.07.2020 12:37
2453
1
Оценка
1
Отзыв проверен
По продукту Дебетовая карта Хозяина банк сначала разместил на официальном сайте новый тариф, согласно которому происходят важные изменения условий, в том числе изменяется даже название тарифного плана. Указал дату, с которой данные изменения начнут действовать, 1 июля 2020 года. Однако позднее банк удалил информацию об изменениях с официального сайте. Считаю, что своими действиями банк ввёл в заблуждение клиентов.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-20T19:26:51+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и проявленное внимание. Позвольте предоставить Вам комментарии. Банк в своей деятельности при обслуживании банковских карт руководствуется: - по дебетовым картам - Условиями комплексного банковского обслуживания держателей карт АО «Россельхозбанк» (далее - Условия); - по кредитным картам - Правилами предоставления и использования кредитных карт АО «Россельхозбанк» с льготным периодом кредитования (далее - Правила); - Тарифным планом, в рамках которого открыта дебетовая или кредитная карта. С Условиями/ Правилами и Тарифными планами Вы можете также ознакомиться на Интернет-сайте www.rshb.ru в разделе «Частным клиентам – Платежные карты». Согласно п. 2.9. Условий Банк информирует клиентов об изменении Тарифных планов, Условий не менее, чем за 10 календарных дней до даты вступления их в силу. Изменение Тарифного плана «Карта Хозяина» планируется в августе. Информация об изменении тарифных планов будет заблаговременно размещена на Интернет-сайте Банка в www.rshb.ru, а также в офисах Банка. Следите за новостями. Выражаем надежду на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка