Россельхозбанк

Благодарность!

17.07.2020 17:11
2569
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ начальнику службы по работе с проблемами и задолжностями физ лиц С-ной Людмиле Б. и менеджеру по работе с клиентами И-вой Юлие В.  В Россельхозбанк обратился в самый проблемный период этого года, по поводу реструктуризации потреб кредита. Подал все сопутствующие документы и ожидал, когда со мной свяжутся.  Параллельно были заданы документы в другой банк (Сбербанк), так же на реструктуризацию (ипотеки и потреб кредита). Через дней семь со мной связался сотрудник Россельхозбанка Людмила Б., решили вопрос о не достающих документах.  Через некоторый период со вновь связались из банка и объяснили мне о том, что по моему кредиту нет возможности предоставить отсрочку, но при всем понимание ко мне и моей ситуации, о том, что была сложность осуществлять ежемесячные платежи, Людмила Б. предоставила подробнейшую информацию и проконсультировала, что сделать в другом банке, для предоставления отсрочки по данным кредитам.  Я очень сильно благодарен таким сотрудникам,  как С-на Людмила Б., что в самый сложный момент не "отфутболили" как всегда и везде, а помогли решить проблему. Обслуживание на высшем уровне. По возможности прошу вынести благодарность в самом банке Людмиле Б.. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-11T22:09:51+03:00
«помогли решить проблему» — поясните, пожалуйста, каким образом банк решил проблему, если по кредиту «нет возможности предоставить отсрочку»? 22.09.2020 Отзывы вернули на проверку.
rtolya
Добрый день. Отвечая на Ваш запрос: Нет возможности предоставить отсрочку платежа, т.к. сумма основного долга по кредиту, составляет меньше тех условий, которые были заявлены. Сотрудник банка предоставил подробнейшие действия и варианты, которые можно было сделать для отсрочки по другим кредитам, которые так же есть у меня, в другом уже банке, что было сделано мною и получил положительный ответ.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-07-21T15:26:40+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв, а также за высокий балл, которым Вы оценили работу Банка и наших сотрудников. Мы очень ценим это и дорожим Вашим мнением. Приятно знать, что общение с коллегами оставило у Вас настолько положительные впечатления. Мы с удовольствием передадим сотрудникам Ваши теплые слова и благодарность, не оставив без внимания их старания. Искренне надеемся на то, что наши отношения будут успешно развиваться и Вы будете полностью довольны выбором финансового партнера. Желаем Вам успехов и финансового благополучия. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Потребительский кредит

Оценка 5

Обратился в офис банка 25.08.2026 для получения кредита Хочу выразить благодарность сотруднице Н-ко Марине за хорошее обслуживание в офисе Россельхозбанка по адресу ул. 25... Читать полностью

28.08.2026

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка