Обман сотрудников Сити банка

18.07.2020 10:48
2449
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Вылетал в командировку, в аэропорту подошёл сотрудник банка, предложил оформить карту с повышенным кэшбеком, конвертацией валюты без процентов и другими интересными условиями и тд. Поскольку моя карта в октябре заканчивается, решил попробовать взять.  Начали оформлять, сотрудник спросил где я работаю и каков мой доход, сначала не понял для чего это для дебетовой карты, на что мне ответили, что бы банк мог в дальнейшем сделать вам интересное предложение!  После заполнения сотрудником заявления, мне пришёл пароль подтверждение, в котором было указано что ваша заявка на КРЕДИТНУЮ КАРТУ рассмотрена.  На моё возмущение сотрудник ответил, что да, она кредитная, и что если я на нее положу свои деньги, тогда у меня будут вышеуказанные бонусы.  Я объяснил сотруднику, что в скором времени хочу брать ипотеку, и лишняя кредитная карта повлияет на решение банка и не нужна мне, сотрудник ответил что я смогу её закрыть через месяц!  Обычный обман потребителей, не говорят, что оформляют кредитную карту, заманивают разными способами!!!
РенКап Банк
2020-07-24T17:50:45+03:00
Уважаемый Автор! Мы сожалеем за возможное недопонимание возникшее при оформлении карты. Поверьте, мы никоим образом не пытались ввести Вас в заблуждение. Насколько нам известно, наш представитель акцентировал внимание на том, что предлагает оформить именно кредитную карту Ситибанка с возможностью использования собственных средств для получения кэшбэка. С почтением, АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о дебетовых картах РенКап Банка

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом банка с 2014г. Был сегодня в офисе Ситибанка в Екатеринбурге на Малышева, работала О-ва Лада. Всё было быстро, профессионально, вежливо! Несмотря на то, что перпдо... Читать полностью

02.08.2022

Благодарность личному менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность персональному менеджеру Б-ой Марии за отличную работу - за профессионализм, клиентоориентированность, внимание по любой проблеме, какой бы... Читать полностью

14.07.2022

Лучший сотрудник банка

Оценка 5

Благодарю Сити за таких компетентных и отзывчивых сотрудников как Б-ев Сергей (г. Москва, офис на Ленинградском шоссе). Обратилась в Сити банк, чтобы открыть долларовый счет (в... Читать полностью

23.05.2022

Превосходный сервис

Оценка 5

Являюсь клиентом Ситибанк Америки. Имея некоторые проблемы разного рода , я попала на консультацию к Анастасии А-ой.  Сотрудник всегда идет на встречу в решении моих задач... Читать полностью

20.05.2022

Отзыв о работе банка в сложный период

Оценка 4

Здравствуйте. 02.03.2022 Приходил в офис Павелецкий для того, что бы совершить элементарную операцию,  внести на текущий счет доллары США. Так как в банкомате это сделать нельзя... Читать полностью

05.03.2022

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Удобный и выгодный продукт, поддержка с человеческим лицом

Оценка 4

Более полугода пользуюсь кредиткой Ситибанка. Приятно то что за обслуживание самой кредитки денег не снимают, а кешбек и акции по ней весьма привлекательны. Карту получить удобно... Читать полностью

11.01.2022