Обман по повышенным кешбекам

18.07.2020 13:33
2274
1
Оценка
1
Отзыв проверен
У данного банка есть акция по магазину Рибок - оформи заказ на сайте, перейдя по кнопке из личного кабинета, оплати в магазине и забери. Получишь 11% кешбек. так вот чисто физически условия акции невыполнимы!  потому что на сайте, при оформлении заказа, ты обязан его сразу и оплатить! В онлайн чате два специалиста мне ничем не смогли помочь. Ужасный банк.  И каждый раз как встаёт вопрос о повышенном кешбеке - банк максимально отстраняется от сути дела. Ещё ни разу не было, чтобы я воспользовалась какой-либо акцией БЕЗ ПРОБЛЕМ
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-07-27T19:06:35+03:00
Добрый день, К сожалению, во время телефонного разговора связь прервалась и после мне не удалось связаться с Вами. Благодарим Вас за бдительность, так как действительно, партнер "Reebok" изменил условия оплаты в одностороннем порядке. В настоящее время действия данной акции приостановлены и будут возобновлены как только будут достигнуты договоренности с партнером. Что касается совершенной Вами операции, могу сообщить, что покупка совершена в магазине "Адидас" без соблюдения условий программы Польза. С уважением, эксперт Наталья.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024