Хочу развестить!

18.07.2020 13:57
2376
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
После того, как Открытие поглотил БИНБАНК, я оказалась клиентом Открытия. Отношения не сложились, в декабре  2019 года я первый раз обратилась в отделение с заявлением на закрытие карточного счета и высказалась, что хочу расторгнуть договор банковского обслуживания. В феврале мне  счет не закрыли, якобы "потеряли" мое заявление. Написала новое, копию себе взяла. В марте  начался этот кавардак с самоизоляцией, отделение не работало, пришла в банк 18.07.20. И мне радостно сообщили: СЧЕТ ВСЕ ЕЩЕ НЕ ЗАКРЫТ. Это как, простите?  Написала жалобу, на которую они соизволят ответить в течение 10 дней. Не хочу иметь ничего общего с этим банком,не желаю доверять ему свои доходы и расходы, требую официального разрыва отношений! Никому не посоветую этот банк, это сплошной бардак и только.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-21T13:00:36+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Мы обязательно примем меры и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Счет вашей карты закрыт 21.07.2020г. Хотим убедиться, что сейчас все в порядке, поэтому просим вас подтвердить факт решения вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
elenML
2020-07-22T20:40:24+03:00
Здравствуйте. Получила смс-сообщение вчера и сегодня зашла в банк. Спасибо за помощь-в этот раз счет таки закрыли. Заказала справку об отсутствии долгов, обещали через 3 дня выдать. Надеюсь, получу, уберу в архив и не придется об этом больше вспоминать. Очень жаль, что сделать обычную операцию не смогли в штатном режиме .
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024