Худший в мире банк

20.07.2020 06:56
2234
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже несколько месяцев пытаюсь закрыть уже ненавистную мне карту ситибанка. Сначала никак не получалось услугу рассрочки отключить. Потом через жалобы на этом портале мне услугу отключили по звонку телефона, предварительно назаав сумму для полного погашения. И что мы получаем? Денег вдруг на счёте стало не достаточно. Примерно 100 рублей, но это грабёж! За что? Сами при звонке сумму назвали. На этих ребят в прокуратуру писать надо, а не на банки.ru. Грабёж и разводилово, никогда никогда даже под дулом пистолета не берите кредитную карту ситибанка!
РенКап Банк
2020-07-24T17:25:47+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Сумму задолженности по Вашей кредитной карте, после закрытия программ рассрочки, мы сообщили Вам корректную и 18 июня 2020 года Вы ее погасили. Но дело в том, что 2 июля 2020 года со счета Вашей кредитной карты была списана комиссия за услугу смс-оповещений Alerting Service, стоимость которой составляет 89 рублей. В случае, если Вы не планируете пользоваться кредитной картой, то для расторжения кредитного договора и закрытия счета Вы можете обратиться в нашу службу поддержки CitiPhone по рабочим дням с 8.00 до 20.00 по московскому времени. Надеемся, что смогли помочь Вам прояснить ситуацию. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021